Savoir argumenter

Objectifs

  • Trouver, classer et hiérarchiser ses arguments
  • Concevoir un argumentaire
  • Sélectionner ses arguments en fonction de ses interlocuteurs
  • Exprimer ses arguments de façon à convaincre et persuader
  • Répondre aux objections
  • Argumenter en situation difficile

Programme

  • La préparation d’un argumentaire
  • Les étapes d’une argumentation
  • Le cadre de référence des interlocuteurs
  • Les besoins et les attentes de ses interlocuteurs
  • Le traitement des objections
  • Communiquer pour convaincre

Organisation

Durée

  • 2 jours

Date

  • À définir avec l’UNAFOR en fonction des disponibilités

  • En intra, nous contacter

Coût

  • Cette formation est prise en charge par l’UNAF

Lieu

  • À définir avec l’UNAFOR en fonction des disponibilités

  • En intra, nous contacter

Public

  • Bénévoles et Représentants des UDAF et des URAF

Méthode

  • Mises en situation - Échanges d’expériences

Dernière mise à jour : samedi 14 octobre 2017


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